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LA COMMUNICATION AVANCEE AU SERVICE DES MANAGERS ET DES CONSULTANTS

Manager, accompagner, coacher ou vendre en utilisant les techniques de communication avancée de la Process Communication Management, c’est privilégier des échanges basés sur une communication efficace qui prend en compte les besoins de ses interlocuteurs et évite les risques de conflit.


OBJECTIFS

 Mieux gérer l'impact du stress négatif sur les comportements au quotidien

 Développer ses compétences en communication interpersonnelle.

PROGRAMME

  • Rappel sur les principes de base du Management

Les styles de management

Retour sur les points clés

  • Communication verbale et non-verbale

Améliorer le Verbal

Améliorer le non-Verbal

L'écoute

  • L’Analyse Transactionnelle

Les états du moi selon Freud

Les états du moi selon l'Analyse Transactionnelle

Explication du Test d’Analyse Transactionnelle

  • La Process Communication Management

Qu'est-ce que la Process Com ?

Les 6 profils

La Base et la Phase

Profil points forts / environnements préférés

Trois Degrés de stress

Styles de management

Exercices / Aller plus loin avec la Process Com


INTERVENANT : Christophe Bruneau

Formé depuis plus de 20 ans à l'Analyse Transactionnelle, la PNL, à PERSONA (Communication Persuasive) et à la PROCESS COM. Ancien Directeur Commercial et Chief Digital Officer, j'ai expérimenté ces techniques en management et les applique aujourd’hui dans mes interventions de formation et de conseil auprès des entreprises.


INFORMATIONS

Public : Managers, consultants, freelances, commerciaux...

Prérequis : Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

Nombre de personnes : 15

Durée Formation : 1 journée (7 h)

Cout de la formation: 450€ /personne