Le GROUPE BIZNESS est spécialisé dans la formation et le conseil auprès des banques, assurances, mutuelles et groupes immobiliers, dans la transformation de compétences clés (telles que la performance commerciale, managériale et la relation client) liée à la révolution digitale en cours dans tous les secteurs d’activité. Entreprise en forte croissance en particulier sur le « digital learning », notre métier est d'accompagner nos clients dans la mise en œuvre opérationnelle de leur stratégie de conduite du changement en leur mettant à disposition nos offres de Conseil/Formation/Coaching et nos outils digitaux innovants (plateforme, Mooc, simulateurs virtuels…)

Poste et missions :

Rattaché à la Direction Digitale & Innovation, votre métier se décompose en plusieurs missions :

• Participer à la rédaction d’offres commerciales : vous participerez à la rédaction d'une proposition commerciale sur nos offres digitales, soit en autonomie soit en soutient d’un chef de projet formation. Vous saurez analyser en équipe un briefing ou un cahier des charges et vous serez capable de structurer votre offre pour répondre aux attentes et besoins de nos clients dans le respect de son environnement & ses contraintes techniques

• Suivi et pilotage opérationnel des projets digitaux : vous participerez au suivi des missions (du lancement à la facturation) qui vous seront affiliées, vous serez garant de leur bon déroulement dans le respect de nos process et serez donc en relation permanente avec nos équipes internes (Direction Projets, Direction du Développement et de la Pédagogie, Direction Générale) ainsi qu’avec nos prestataires dans un rôle de facilitateur. Vous serez également garant de la qualité des livrables digitaux, du respect de nos process & de l’obtention d’une validation formelle du client à chaque étape, du respect des délais, du bon déploiement de nos outils dans le respect de l’environnement & des contraintes techniques de nos clients, de la réponse innovation aux demandes & besoins du client. Vous serez amené parfois pour nos clients à faire de la chefferie de projet intégrée à leur organisation. Vous saurez alors leur apporter une valeur ajoutée tant en termes d’idées qu’en termes d’organisation et de maitrise technique.

• Suivi & pilotage des statistiques d’utilisation de nos outils : vous serez garant de la bonne utilisation de nos outils dans le temps, vous saurez en analyser la database en mode smart pour aider nos clients à mieux animer et déployer nos outils, pour favoriser leur fidélisation dans le temps, pour les aider à mieux cibler les actions de montée en compétences, pour valoriser les impacts pédagogiques & résultats de nos outils. Vous saurez automatiser le traitement & définir les bons indicateurs pour gagner en efficacité & en qualité sur ce périmètre. Vous saurez gérer votre temps pour intégrer cette tâche de façon régulière dans votre planning hebdomadaire.
Profil : Idéalement profil BAC+3 à 5 (école de commerce, école ingénieur, école web développement...), vous avez idéalement une première expérience sur un poste de chef de projet digital dans un cabinet de conseil et formation ou au sein d’une entreprise privée. Vous maitrisez parfaitement les outils bureautiques et notamment Excel et PowerPoint et avez une excellente maitrise de l'anglais. Vous avez un solide background technique (connaissance des fondamentaux du développement web PHP, Node / connaissance des environnements de déploiement CITRIX, LMS…) et vous êtes passionné par les innovations digitales tant en terme de technologie qu’en terme de déploiement.


Qualités requises :

implication, forte capacité de travail, curiosité, dynamisme, volonté d’apprendre, grande capacité d'adaptation, goût du travail en équipe, rigueur / organisation, proactivité, relation client

Le poste intègre des déplacements en France et à l’étranger