CAUSSADE SEMENCES GROUP, groupe semencier français (143 M€, plus de 600 salariés), spécialisé dans la création, la production et la commercialisation de semences grandes cultures et de productions fourragères, connait un fort développement ces 4 dernières années par croissance interne et externe et affirme une stratégie de poursuite de ce développement dans les années à venir. Dans le cadre de son développement, Caussade Semences Group, recherche un(e) Chef de projet SI CRM - Selligent.

VOTRE MISSION PRINCIPALE :

Au sein de la Direction Systèmes d’Information vous serez en charge de maintenir et développer le CRM Selligent. Ceci en lien étroit avec le commerce et le marketing. Le poste peut évoluer à moyen long terme vers la gestion d’autres projets applicatifs.

VOS MISSIONS :

- Gérer l’applications de CRM Selligent.
- Analyser les demandes et les incidents déclarés par les utilisateurs.
- Accompagner les utilisateurs dans la connaissance et l’usage de l’outil.
- Rédiger les cahiers de charges, expressions de besoins, afin de les soumettre aux valideurs
- Piloter et développer les évolutions, les recettes fonctionnelles et le déploiement jusqu’à la production
- Être force de proposition sur les best pratique de l’outil au travers des processus métiers

PROFIL :

Vous avez une expérience d’au moins 5 ans en qualité de chef de projet, possédez 2 ans d’expérience sur le CRM Selligent minimum. Vous êtes méthodique, rigoureux(se), possédez une grande autonomie et un sens du service.

COMPETENCES TECHNIQUES :

- Expertise de conduite de projet.
- Capacité d’analyse.
- Connaissance de l’outil de CRM Selligent.
- Connaissance de la relation client multicanal.