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Réussir son projet CRM : 10 bonnes pratiques !

Retours d’expériences et cas concrets.

Envie de connaître les clefs de la réussite d’un projet CRM et d’éviter les pièges ? Venez échanger avec nous !

  • Partage des 10 clefs de réussite de son projet CRM
  • Illustrations avec des cas concrets rencontrés à la fois sur des réussites et échecs
  • « Cas d’écoles » illustrés
  • Remise d’un livre blanc par mail à l’issue de l’afterwork
  • Echange libre autour d’un cocktail dînatoire

Cet after-work vous permettra de :

  • Connaître les bonnes pratiques à mettre en place lors d’un projet CRM
  • Comprendre de manière pratique les erreurs à ne pas commettre
  • Découvrir des cas concrets pour faire de votre projet une réussite

Cet afterwork, gratuit, est un partage d’expertise et de retours d’expériences avec vous en toute convivialité.

Intervenants :

Jérôme MORIZOT est Responsable Marketing et Communication chez Factory Group. Connaissant très bien les attentes des clients en terme de gestion d’entreprise et relation client pour avoir travaillé 12 ans chez l’éditeur Sage, Jérôme est un expert en marketing relationnel et client au service de l’IT.

Thierry ARENE, expert CRM chez Factory Group, intervient depuis plus de 25 ans au cœur des projets CRM des PME/PMI. Son parcours professionnel, aussi bien chez des éditeurs qu'en SSII-ESN, lui permet de pouvoir animer de nombreuses conférences, benchmarks et ateliers sur ce sujet.

Lieu : Nova Mêlée

Date : Mardi 23 avril

À partir de : 17h45