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Depuis plus de 60 ans, l'industrie spatiale a prouvé qu'elle savait envoyer des objets dans l'espace, depuis les orbites terrestres proches jusqu'aux confins du système solaire, en passant par la Lune et Mars, comme le confirme magistralement les remarquables images prises par le télescope spatial James Webb. Pour cela, elle a mis au point des processus très robustes permettant d'être "bon du premier coup". Cette conférence montrera, au travers de deux exemples, que malgré cela, de nombreuses décisions peuvent échapper à ces processus formels et conduire, heureusement dans de rares cas, à des catastrophes.